2026全美便利店排名大洗牌:Buc-ee’s跌下神坛被挤出前三,夺冠的竟然是它?

约一小时前
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时事新闻
 

Buc-ee’s这次居然没拿第一?根据ACSI最新公布的2026年便利店满意度排名,一直拥有超高人气和忠实粉丝的Buc-ee’s排名明显下滑。而登上冠军宝座的,是很多人都没想到的Meijer。

Meijer的总部位于密歇根州,目前在中西部6个州运营近500家便利店和杂货店,并计划未来扩张到宾夕法尼亚州。在最新的ACSI调查中,Meijer拿到了82/100的成绩,比去年足足提高了6分,也是今年涨幅最大的品牌。

Meijer今年排名大涨,一个重要原因就是它的会员奖励项目mPerks。通过优惠券和加油折扣,顾客累计节省了接近$2亿美元。与此同时,大部分Meijer门店都是24小时营业,另外还有大约244家Meijer Express门店专门满足加油、买饮料、买零食等快速消费需求。

这次ACSI的排名一共参考了9,475份顾客问卷,调查内容涵盖多个方面,包括食品品质、店内清洁度、店铺布局、商品选择、员工礼貌程度、服务效率以及咖啡品质。

今年第二名的竞争非常激烈,有三个品牌拿到了80分,分别是QuikTrip、Sheetz和Wawa。去年的冠军Kwik Trip,今年也没能守住第一,它和Murphy USA一起并列第3名。而更让人意外的是Buc-ee’s只排到了第4。

Buc-ee’s之所以拥有如此多忠实粉丝,除了超大门店和巨型加油站外,也和它的特色食品有关。其中最著名的包括Beaver Nuggets和新鲜的Texas brisket。这些商品长期以来都是Buc-ee’s的重要招牌,也让不少顾客甚至专门为了吃东西而去一趟。但可惜的是,今年的品牌人气并没有自动转化成排名第一。

以下是2026便利店满意度排名👇

1. Meijer

2. QuikTrip

2. Sheetz

2. Wawa

3. Kwik Trip

3. Murphy USA

4. Buc-ee’s

4. Maverik

4. Pilot

4. RaceTrac

4. Shell

5. All Others

5. Casey’s General Store

5. Speedway (7-Eleven)

6. Circle K (Alimentation Couche-Tard)

6. Exxon Mobil

6. GetGo (Alimentation Couche-Tard)

6. Love’s

7. 7-Eleven

7. ampm (BP)

7. BP

7. Marathon

8. Chevron

9. Cumberland Farms

9. Quik Stop

9. Sunoco

10. Fas Mart

从所有便利店的平均得分来看,美国消费者对便利店整体最满意的几个方面包括营业时间、门店位置、结账速度以及食品。但便利店App整体评价并不高,顾客普遍认为这些App并没有带来太大的帮助。还有两个最容易被吐槽的地方,就是店内清洁度以及厕所清洁度。

责任编辑:  
来源:  NY Post
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