出门在外,丢三落四是家常便饭,被偷其实你并不孤单。东西不见了难免心慌紧张,尤其是这么重要的身分证件,漂泊在美国奋斗(可能还形单影只的)人儿哪个不会紧张的心儿怦怦跳冷汗直流,想对上天呐喊
人有失足,马有乱蹄,哪有吃烧饼不掉芝麻的呢!如果很肯定东西被偷了、找不回来了,当机立断赶快进行补救措施才是上上之策。下面按照 2026 年最新官方规定,帮大家整理在美国最常见的重要证件遗失后的处理方法。祝大家永远不要有用上的一天!
继续往下阅读之前,请谨记:
其实这一点在东西不见之前读了才有用。把所有你身边重要的身分证件、护照、签证、文档、证明、相关官方书信通知(如 Approval Notice 之类的)都正反面复印!扫描!存成电子档!做好归档!因为补办文档多半都会要求附上原件复印本以加快作业流程,这个时候你就会很感谢自己如此睿智了(扶眼镜)。
一、丢公民纸
Step 1. 申请补发:填写 N-565 (Application for Replacement Naturalization or Citizenship Document)表格申请补发新的公民纸,2026年申请补发的费用仍为纸本申请$555、在线申请$505。若为纸本申请,根据居住州的不同,须寄纸本到不同的邮政信箱(点这里查找)。
Step 2. 准备材料:
- 原始公民纸的影本(若有)
- 有效护照影本(若无公民纸,可作为身份佐证)
- 若申请人居住在美国境外,需要附上两张近期拍摄的2x2吋证件照(请在背面写上你的 A-Number,也就是绿卡号码);居住在美国境内的申请人目前不再统一要求申请时自行附两张照片。
- 绿卡影本(如无法提供公民纸影本时强烈建议附上)
- 如果公民纸遗失、被盗或毁损,可附上警方报案纪录和/或书面宣誓说明遗失经过以及曾经尝试找回证件的过程
若 USCIS 认为你还需要提供其他数据,会另行来信要求补件(Request for Evidence, RFE)。
二、丢护照
丢美国护照
如果护照还在效期内,且被偷的话要到警局备案,把报案纪录小卡片收好,上面有很重要的报案号码。
Step 1. 申报遗失
向官方单位(国务院)报遗失。有三种方法:
•上网:点击国务院的这个链接申报遗失与补办,选择 Report Lost or Stolen 并依照步骤填写
•致电:(877) 487-2778(听语障专线 888-874-7793)并依照专员指示办理
•书信:填写 DS-64 并附上一张证件影本(如驾照影本)寄至以下地址
ATTN: CLASP
U.S. Department of State
CA/PPT/S/L/LE
44132 Mercure Cir
P.O. Box 1227
Sterling, Virginia 20166-1227
Step 2. 补办护照
必须由本人亲自办理。需要材料:
(1) 填写 DS-11 护照申请表
(2) 美国公民身份证明(如出生纸、公民纸)
(3) 身分证件与正反面影本
(4) 六个月内 2X2 白色背景护照相片一张
(5) 办理费用:大人$165、16岁以下$135、加急费用$60
• 如果人在美国境内,且两周后(或更短)需要出国:预约各地护照办理中心,带妥以上文档,以及出国证明(如订位信息)由本人亲自前往办理。
• 如果人在美国境内,不急着用护照:由本人带妥以上文档亲自前往护照申请代收机构(如邮局)办理。看各机构规定,可能需要事先预约。
•人在境外遗失护照:备妥遗失申报表 (DS-64) 与以上文档,联系当地美国大使馆/办事处办理。如果来不及报警的话没关系,可以直接联系美国大使馆/办事处并说明情形。
丢中国、香港护照
Step 1. 警局报案:不管是被偷、遗失,还是就是找不到,如果护照还在效期内的话要到警局备案,然后把报案纪录小卡片收好,上面有很重要的报案号码。
Step 2. 补办护照(急着回国可先申请旅行证)
目前在美国补办中国护照,主要通过“中国领事”APP办理,而不是过去直接拿纸本申请表去使领馆排队。在美中国公民需根据自己的居住地所属领区,在“中国领事”APP进入“护照/旅行证”页面,在线填写数据、上传照片及所需证明。审核后,再按照系统通知预约到馆递交材料并采集指纹。
目前驻美使领馆主要提供两种办理方式:在线申请 + 到馆采集指纹;或符合特殊情况并经使领馆同意的在线申请 + 双向邮寄。一般16岁以上护照申请人需要到馆采集指纹;如果确因老弱病残、距离使领馆特别远等原因无法到馆,可以在 APP 中说明情况,由使领馆决定是否允许双向邮寄办理。
申请护照遗失补发时,一般需要按照 APP 要求提供:
(1) “中国领事”APP在线申请数据
(2) 符合要求的近期证件照片
(3) 原护照数据或影本(若有)
(4) 在美国的居留身份证明
(5) 护照遗失、被盗的情况说明
(6) 如有警方报案纪录,可一并准备
(7) 使领馆根据具体情况要求的其他材料
2026办证费用:护照办理费$18/人;如果选择使领馆邮寄新护照,另外收取$5邮寄服务费,共$23。可按照 APP或所属使领馆要求使用微信支付、Money Order、Cashier’s Check 等方式付款。
另外特别注意:护照补发申请一旦正式递交,就无法撤销,原护照会被宣布作废。即使之后重新找到,也不能继续使用。如果急着回中国、等不及普通护照补发,可根据具体情况向中国驻当地使领馆申请旅行证。
丢香港护照:如果在美国旅行期间遗失香港特区护照,应立即向当地警方报案并索取Police Report,然后联系最近的中国驻美国使领馆寻求补发旅行证件的协助。香港特区护照遗失补发和中国大陆护照流程并不完全相同。遗失香港护照还需要额外填写 ID645 表格,海外申请人可以按照香港入境事务处或中国驻当地使领馆的指引办理。亦可致电香港入境事务处协助在外香港居民小组的24小时求助热线+(852) 1868寻求协助。
丢台湾护照
Step 1. 警局报案:无论护照是遗失、被偷或找不回,只要护照仍在有效期内,第一件事是到当地警察局备案,取得报案证明(报案号码)。此步骤非常重要,补办时使领馆常会要求出示。
Step 2. 补办护照(急着回国可先申请入国申请书)
必须由本人亲自到驻美办事处办理(不同办事处规定略有不同,请自行查找)。需要材料:
(1) 报案纪录
(2) 驻外馆处受理国人护照遗失申报单。
(3) 遗失护照说明书,请详细说明遗失地点、时间及遗失经过
(4) 护照申请书
(5) 照片:半年内拍摄2吋光面、白色背景、脱帽半身正面相片2-3张
(6) 申请人居住地及身分证明文档正本及影本(如美国护照、绿卡或美国签证)
(7) 有相片之有效身分证正本,有些可以户口名簿影本代替
(8) 规费:芯片护照$45、未满14岁儿童芯片护照$31、或急用护照$10、可能还有护照遗失电报费$3;各处收费方式不一,最好都备现金
(9) 若申请入国证明书,则需要入国证明书申请表、回台机票影本
注:可亲自取件或选择邮递寄送。若申请入国证明书,回台湾后还需要跑一次办新护照的流程。
加映:补办签证
必须在境外(回国)亲自补办签证。这一步骤的前提是已经向警方备案、且已经办好护照了。
Step 1: 到 https://ceac.state.gov/genniv/ 填写 DS-160 表格。
Step 2: 登录之前的大使馆/AIT系统个人文档,更新护照信息与扫描上传所需文档文档、选择付费方式、并预约面签时间,拿到号码之后就可以去指定机构缴费了(台湾是邮局,中国是中信银行),学生(F)签证$185、工作(H)签证$205。另外只要I-20的数据没有变,就不用再缴SEVIS费用。
Step 3: 面签,就和首次办签证的进程一样,该带的数据都要带,然后记得跟面试官说明自己的护照/签证遗失的原委。而携带材料建议如下:
已工作:
• I-129 收件号码(建议携带 I-129 影本)
• I-797 核准通知书影本
• 学历或工作资历的证明(成绩单/毕业证书/Offer Letter)
• 之前的 I-20
• 最新的护照,有效期至少半年,并建议携带所有旧护照(主要是要看曾拿过美签的护照)
• DS-160 签证申请表确认页面 (Confirmation Page) 影本
• 预约确认单 (Appointment Confirmation)
还是学生:
• 学历证明(成绩单、学生证)
• 财力证明
• I-20
• 最新的护照,有效期至少半年
• DS-160 签证申请表确认页面 (Confirmation Page) 影本
• 预约确认单 (Appointment Confirmation)
美国国务院明确表示,遗失或被盗的美国签证不能在美国境内补发,必须在美国境外的 U.S. Embassy / Consulate 重新申请。
三、丢绿卡
Step 1. 到警局备案,并把报案纪录收好。
Step 2. 准备好钱。在线申请 $415,纸本申请 $465。过去另外再收$85 Biometrics Fee 的规定已经取消,不需要再固定另外加一笔$85。
Step 3. 填写 I-90 表申请补发绿卡并备齐佐证数据(原始绿卡影本、护照影本与照片等)。可选择网上提交(方便追踪查找)或是纸本寄送至邮政信箱(点这里找 Where to File 栏),然后等候打指纹的通知。除非移民局有另外要求补文档才需提供,不过还是建议把当初申请绿卡的原文档们(出生证明什么的)都要收好,不怕一万只怕万一⋯⋯
注:如果是在美国境外旅行期间丢了绿卡,不能简单理解成“去大使馆补一张绿卡”。符合条件的永久居民如果因为没有绿卡无法登机返回美国,通常需要先申请 Form I-131A(Carrier Documentation),取得 Boarding Foil 或 Transportation Letter 等航空公司可接受的返美登机文档;回到美国后,再通过 I-90 正式补办绿卡。
四、丢驾照
每州的 DMV 规定会稍微有不同,比如说有些要求(如德州)先去警局备案,但像加州就没有硬性规定(不过为了保险起见也可以报警)。我这边以加州为例,其他州可以到该州的 DMV 官网搜索 "replace/duplicate (lost) drivers license" 相关。
Step 1. 预约 DMV:2026年加州一般非商业驾照遗失或被偷,大多数符合条件的人已经可以直接在 California DMV 官网申请 Replacement Driver’s License,不再一定要先预约到 DMV 现场办理。
Step 2. 现场手续:填写驾照申请表 DL-44 并缴申请费用,要出示身份证明像护照、SSN 之类的(有些州可能还要出示报案纪录)。现在一般自小客车的驾照补办费用 (Replacement) 是 $37,费用详情可按此参考。
五、丢社安卡
社安局有一项规定,一个人一年内最多仅能(换)发三次社安卡,一生只能申请补发社安卡10次(改名字不算在内);所以网站上反而告诉民众不一定要申请新的社安卡,只要记得社安号码就好。
Step 1. 报警:到警局备案以防身份被盗,并把报案纪录收好。
Step 2. 准备材料补办:注意补办社安卡需要文档正本。补办不需要任何费用。
•美国出生的公民:(1)出生证明或护照以证明公民身份 (2)身份证件如驾照或护照
•归化公民:(1)公民纸或护照以证明公民身份 (2)身份证件如驾照或护照
•外籍居民:(1)证明合法居留的文档如绿卡、工卡、I-94 等;若为F1/M1签证还需要出示 I-20;若持J1/J2签证还需要 DS-2019
Step 3. 填写表格:再来是上网填写这一份 Application for a Social Security Card 表单,可以选择邮寄或亲自到社安局缴交办理。但我个人认为邮寄不保险(因为文档都要求要正本,寄丢的话麻烦更大),所以索性预约当面补办吧。
Step 4. 用脑:告诉自己以后社安卡没事不要随身带(卡片背面跟你说了),把社安号码放进脑子里就好。
补办社安卡完全免费,完成申请和文档核验后大部分卡片约在 10个工作日内寄出。可以上 SSN 网站自行阅读补办社安卡的相关消息。How do I apply for a new or replacement Social Security number card?
六、丢工卡(EAD)
Step 1. 申请补发:重新申请 I-765 (Application for Employment Authorization) 表格申请补发新的工卡,寄送地址则根据身份类别的不同,须寄纸本到不同的邮政信箱(点这里查找)。申请补发的费用纸本申请 $520、在线申请$470。
Step 2. 需要材料:等于再准备一次申请所需佐证数据,最好还可以附上如原始工卡影本、先前收到的工卡 approval notice 等影本方便办理。若有其他需要补件的数据,移民局会来函索取。如果是 USCIS 自己把卡片数据印错,或者符合 USCIS/USPS 错误导致没有收到卡的特定情况,重换工卡有可能不收申请费。
七、丢金融卡/信用卡
丢银行卡其实算是不幸中的大幸 (knock the wood),因为即使不肖人士在你回报遗失、银行废了那张卡中间的时间差当中盗刷,也不需要承担任何责任,盗刷款项都会被 waive 掉,风险相对小,而且只要一通电话就能补办了。
Step 1. 尽速拨打卡务客服电话:拨打卡背面的免付费电话(卡遗失是要怎么打?上网查都有啦)听语音菜单选择"遗失/被偷",接通客服后说明情况并回答问题、核实身份之后,就会寄发新卡。有些银行可以网上报失。
Step 2. 等:新卡大概一周左右会寄到,拿到之后就可以打电话开通了。新卡的卡号和后三码安全码会变;如果有绑定自动扣款的话需要重新到各服务商那边修改帐户信息。
八、丢医疗保险卡
现在大部分的保险卡都电子化,直接上官网登录会员帐户或登录APP之后就可以看到,有需要的话直接印出来就可以了。我也会直接照起来存在手机里。
如果遗失的是政府的医疗保险卡:白卡到各县政府的相关单位拨打电话询问补办事宜;红蓝卡则上 SSA 官网 申请补办。


